2022/06/12 17:29
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・ご注文の商品と異なる商品が到着した場合
・到着商品に不良箇所がある場合
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【返品・交換・キャンセルが不可能なケース】
・到着してから7日以上が経過した商品
・受領後使用、洗濯、お直しをした商品
・お客様によるオーダーの誤発注
・事前に連絡なく、商品を返送された場合
以上、ご理解、ご納得いただきましたうえでお買い上げ下さい。
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